客戶在使用帶手機(jī)APP的太陽(yáng)能控制器時(shí),有時(shí)候會(huì)碰到藍(lán)牙連接不上或者找不到設(shè)備的問(wèn)題,這里給大家總結(jié)一下使用帶藍(lán)牙控制器可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及如何排除、相應(yīng)的解決辦法。
1. 不能下載APP安裝文件
Android版本: 手機(jī)掃描說(shuō)明書上的APP二維碼下載,如果不能正常訪問(wèn)(有些地區(qū)可能不能訪問(wèn)中國(guó)網(wǎng)站), 可以聯(lián)系銷售商直接發(fā)送APP安裝文件,拷貝到手機(jī)上安裝.
IOS版本: 掃描說(shuō)明書上的IOS版二維碼,直接訪問(wèn)apple APP商城下載?;蛘咴谏坛撬阉鳌皊olar regulator”.
2. 安裝APP失敗
Android版本: 確保手機(jī)Android版本5.0以上.
IOS版本: 確保apple 5.0 版以上.
3. APP不能找到控制器的藍(lán)牙設(shè)備
確保手機(jī)藍(lán)牙功能已經(jīng)開啟.
確??刂破魈幱谡9ぷ鳡顟B(tài), 至少需要接上蓄電池.
需要點(diǎn)擊”搜索設(shè)備”按鈕,才能添加設(shè)備.
需要確保藍(lán)牙天線安裝在控制器上,同時(shí)保證手機(jī)和控制制器的距離在10米內(nèi)。
不能把控制器安裝在被金屬屏蔽的區(qū)域.
同一時(shí)間,只能一臺(tái)手機(jī)連接藍(lán)牙設(shè)備,其他手機(jī)必須退出APP,斷開藍(lán)牙連接
點(diǎn)擊“搜索設(shè)備按鈕后,可能需要等待幾秒鐘,才能顯示出設(shè)備名稱“solar regulator”。
點(diǎn)擊APP顯示出的設(shè)備名稱“Solar regulator” , 才可以正常工作.
有些手機(jī)可能需要反復(fù)嘗試連接多次.